Риэлтору- литература, документы саморазвитие
Главная » Риэлтору-саморазвитие » 48 шагов на пути к успеху » Галина Парусова

Эмоциональные причины возражений
• сопротивление воздействию агента по недвижимости;
• сопротивление изменениям;
• сопротивление, вызванное прошлым негативным опытом;
• демонстрирование собственной значимости;
• желание приобрести больше уверенности перед совершением сделки;
• ф проявление враждебности;
• необходимость или желание получить со стороны агента понимание и одобрение;
• нерешительность или сомнение как качества характера клиента;
• клиент не симпатизирует вам, не уверен в вас, не доверяет вам;
• клиент не уверен в агентстве, в котором вы работаете, не доверяет ему.
Если клиент скажет «нет» и уйдёт, значит, где-то в ходе контакта с клиентом риэлтор допустил ошибку, или клиент имеет действительные причины (условия), чтобы не совершить покупку. Если же он задаст вопрос риэлтору или скажет «нет», выдвинув возражение, это означает, что агент по недвижимости установил контакт и активно слушал, и процесс продажи продолжается. Как это ни звучит парадоксально, но клиент, высказавший возражение, как правило, готов выслушать и ответ риэлтора, поэтому возражениям стоит радоваться, так как они чаще всего дают возможность агенту продолжить разговор.
Возражение даёт возможность:
• вскрыть и понять потребности и мотивы клиента;
• понять его установки;
• раскрть, в какой дополнительной информации нуждается клиент;
• + найти истинное возражение, разобраться с ним;
• определить, какие стороны риэлторской услуги встречают положительный приём, а какие отрицательный;
• продолжить продажу и завершить её.
Риэлтору 48 шагов на пути к успеху Галина Парусова
Добавил: cererra | Контактное лицо: Алёна Новак W | Теги: Эмоциональные причины возражений
Просмотров: 9 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
avatar
Mоре информации
Квартиры в Железнодорожном
    Мы коренные москвичи, но по стечению обстоятельств оказались в Железнодорожном! Пришлось адаптироваться на новом месте, и база квартир более свежая с 2009г.
    Мы регулярно прозваниваем и поддерживаем дипломатичные и корректные отношения с собственниками. Нам доверяют.
    Мы работаем в Москве и железнодорожном и МО.
Собственнику
    Уважаемые собственники!
    Вы можете добавлять свои предложения в разделах нашего сайта. Или пришлите ваш email на наш тф и мы Вам отправим письмо. В ответном письме отправьте свою недвижимость и мы добавим вашу недвижимость в базу нашего сайта
contact
Phone:+7(903)240-58-84 Ваш вопрос:Задать
Как найти г.Москва
ул.Золоторожский вал д.32 оф.11
Часы работы:С 10-00 до 20-30
Персона недвижимости Алёна Новак
Location in google Maps